Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragspartner

Für alle unsere Lieferungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Verkaufsbedingungen. Abweichende Bedingungen sind für uns nur nach ausdrücklicher Anerkennung verbindlich. Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma STUCCOWEB.

Liefergebiet und Kundenkreis

Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb Europa möglich. Sollten Sie eine Lieferung außerhalb des Liefergebietes wünschen bitte senden Sie uns eine E-Mail an: info@stuccoweb.at oder rufen Sie uns an.

Bestellung und Vertragsschluss

Sie können einen Kostenvoranschlag an unserer E-Mail-Adresse anfragen: info@stuccoweb.at. Wenn Sie dann die Bestellung aufnehmen möchten, reicht es, wenn Sie einfach eine Bestätigung an der o.g. E-Mail senden. Der Vertrag (Bestellung) ist mit unserer endgültigen Antwort abgeschlossen, die wir per E-Mail an den Kunden versenden. Alle Bestellungen müssen die vollständigen Daten für die Lieferung und Rechnung der Ware beinhalten.

Speicherung der Bestellungen

Ihre Bestellungen werden in unserem Archiv gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per Email/Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung gerne per E-Mail zu.

Preise und befristete

Alle Preisangaben sind Endverbraucherpreise und beinhalten immer die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung. Im Falle einer innengemeinschaftliche Lieferung im Ausland, werden für alle Firmen oder Unternehmer mit USt-IdNr., keine MwSt. berechnet. Bei Private Einkäufer im Ausland, werden alle Preise inkl. MwSt. sein.

Lieferzeiten und Lieferkosten

VERSAND DEUTSCHLAND = KOSTENLOS / 1-2 WERKTAGEN VERSAND

ÖSTERREICH = KOSTENLOS / 1-2 WERKTAGEN

Für alle anderen Länder werden die Lieferzeiten/Lieferkosten bei den Bedingungen im Kostenvoranschlag angegeben. Kann die Regellieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.

Zahlungen

Zur Absicherung des Kreditrisikos müssen wir uns entsprechend der jeweiligen Bonität vorbehalten und die Bezahlung der bestellten Ware hat immer im Voraus zu erfolgen mittels einer Onlineüberweisung oder PAYPAL . Die Lieferung der Ware erfolgt nachdem der Betrag auf das Firmenkonto von STUCCOWEB entsprechend gutgeschrieben wird. Der Kunde bekommt danach eine Kontrollnummer für die Sendungsverfolgung per Email.

Gewährleistung

Firma Stuccoweb übernimmt gegenüber dem Käufer für die Vertragsprodukte nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen für einen Zeitraum von zwölf Monaten nach Gefahrenübergang die Gewährleistung dafür, das die Vertragsprodukte keine Mängel im Sinne der kaufrechtlichen Gewährleistungsvorschriften des BGB aufweisen. Firma Stuccoweb wird unentgeltlich für Vertragsprodukte Ersatz liefern, die innerhalb der Gewährleistungsfrist infolge eines vor dem Gefahrenübergang liegenden Umstandes, wegen schlechten Materials als mangelhaft herausstellen. Die Feststellung solcher Mängel hat der Käufer der Firma Stuccoweb unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Entdeckung, schriftlich mitzuteilen Zur Vornahme aller uns notwendig erscheinenden Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen hat der Auftraggeber uns die erforderliche Zeit und Gelegenheit zu geben, anderenfalls sind wir von der Haftung für die daraus entstehenden Folgen befreit. Stuccoweb haftet nicht für jegliche und nicht ordnungsgemäße Verarbeitung. Der Auftraggeber hat im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag, wenn wir unter Berücksichtigung der gesetzlichen Ausnahmefälle eine uns gesetzte angemessene Frist für die Nachbesserung oder Ersatzlieferung wegen eines Sachmangels fruchtlos verstreichen lassen. Liegt nur ein unerheblicher Mangel vor, steht dem Auftraggeber lediglich ein Recht zur Minderung des Vertragspreises zu.

WICHTIG: Die Firma Stuccoweb ist ausschliesslich für die Produktion/Verkauf zuständig.

Keine Gewähr wird insbesondere in folgenden Fällen übernommen:

-Nicht geeigneter Untergrund

-Ungeeignete Verwendung

-Falsche Verwendung/Anwendung/Verarbeitung

-Chemische Einflüsse -Elektrische Einflüsse

-Farbabweichungen durch falsches Mischverhältniss

-Abweichung in Qualität, Farbe, Gewicht bei der Lieferung

Rechtswahl Erfüllungsort und Gerichtsstand

Für beide Vertragsteile ist – sofern der Besteller Kaufmann ist – der Sitz unseres Betriebes & Büro in Mailand (Italien) oder Ulm (Deutschland). Wir sind auch berechtigt, den Besteller an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Besteller gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG) wird ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung: Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Werktagen 2 Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Um davon Gebrauch zu machen muss der Endverbraucher eine schriftliche Mitteilung, mittels Einschreiben an der folgenden Adresse senden:

STUCCOWEB – Am Pfarrgrund 12 – A-2115 Ernstbrunn – Österreich

oder

STUCCOWEB– Daniele Cella – Viale F. Testi 59 – 20092 Cinisello Balsamo – Mailand – Italy

Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung der Ware muss an unser Lager erfolgen:

STUCCOWEB – Am Pfarrgrund 12 – A-2115 Ernstbrunn – Österreich

Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangene Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt innerhalb von 30 Tagen ohne die beim Einkauf entstandenen Lieferkosten. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder es Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang. Widerrufsrecht Bedingungen:

  • Das Wiederrufsrecht gilt nur für das gesamte eingekaufte Produkt und nicht für Teile des Produktes
  • Die eingekaufte Ware muss vollständig in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Die Speditionskosten für die Rückerstattung der Ware trägt der Kunde.
  • Falls die Ware während des Transports an den Kunden beschädigt wird, muss der Kunde rechtzeitig die Firma STUCCOWEB telefonisch informieren, damit diese mit dem Speditionsdienst die notwendigen Schritte einleiten kann.
  • Die Firma STUCCOWEB ist nicht verantwortlich für Schäden und/oder Diebstahl bei Rücksendungen von Waren, die ohne Versicherung versendet werden.

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